另辟转型之蹊径 再创经典之“京典”
----------- 记盈佳浩迅转型之路

　  十年前提起盈佳浩迅，只是一家刚刚起步的单纯贸易公司，如今的盈佳浩迅已发展成为一个一家多元化的集团公司，一个集市场开发、销售、系统集成、软件开发、售后服务为一体的现代化股份制企业。公司除设在香港的控股公司和北京的总公司外，在上海、武汉、成都、重庆、兰州、昆明、郑州、石家庄、太原、天津、贵阳设有分公司和办事处。盈佳浩迅现为日本柯尼卡美能达医疗影像产品和德国西诺德牙科设备产品在中国最大的进口代理商。从贸易公司转型到科技产业集团，业内并无可借鉴的成功个案，盈佳浩迅科贸有限公司的董事总经理蔡英给了自己和团队一个不小的考验。

初尝转型 ----- 摸着石头过河
　  变革，时代在变革，科技在变革，企业想生存，就要与时俱进。医学影像部分是盈佳浩迅的主业，是主打的产品，十几年来已经成为业内相当成功的典范。从模拟图像到数字图像，很多的公司不能够顺应这种变化所以被大浪淘沙，因为他们只停留在很低级的层面上，而盈佳浩迅能够看到这种转变，捕捉到这个机会，有其先见性，我们也可透过这一点看出盈佳浩迅从贸易公司转型的成功不无道理。在绝大多数公司停留在单纯的买进卖出物流行业中时，蔡英已经把眼光挪向多元化的医疗信息化服务上了。“变革是痛苦的，改变你的经营模式，团队的架构，首先是领导人的思想要改变”。每一个变革即使你事先做过很多基础调研，很多预测、很多分析，但是骨子里还是赌博，需要相当的勇气，而且要有承受失败的心理和能力。蔡英坦言：“我们在这种变革中间投入了很多资金，今天看来这些资金有一些是‘冤枉钱'，但是没办法，就像当年邓小平说的一样，你要摸着石头过河，要有失败的承受力，要交学费”。今天盈佳浩迅已经摸索出了一条属于自己的改革之路，缘为顺应时代的变革，十年的努力、不断的创新、已成为目前业内少数提供全方位解决方案的多元化公司之一。
　  为了拓展转型计划，盈佳浩迅筹办了全资子公司北京伟业前程科技有限公司，与国内外医疗设备厂商进行合作，开发实施适合国内医院使用的 PACS （ Picture Archiving Communication Systems ）系统。并进一步在公司开发平台模拟 PACS 的工作环境，客户可以带着一些实际的问题来让公司的研发人员解决，在现场看到研发人员的工作实效。此外，如果公司的系统在医院使用时出现一些问题，就可以通过 Internet 把图像传过来，研发人员立即在现场演示，找出问题，重新做一个文件包给医院发过去解决他们的问题，使平台成为像实验室一样的一个解决问题的场所，成功兑现企业对医院售后服务的承诺。
　  当然，前进的路很长，“公司的产品在整个 PACS 业界评论还是褒贬不一，而且在发展过程中还有许多瓶颈”。进入市场初期，接下来还有很多工作要做，但现在PACS+RIS系统己被有很多人接受，这是一个趋势，但是怎么样把观念变成现实，怎么样能够选择一个性能价格比很好的产品，把这个产品所有的功能充分的发挥出来，它远期的价值如何来体现，这些都需要企业和医院的管理人员共同来实现的。盈佳浩迅看准了这是未来的发展方向，所以才会投入这么多的精力、资金在这上面，只是需要时间，需要一个让人们改变观念、接受新事物的阶段。

开创经典之“京典”
　  如果说创建北京伟业前程科技有限公司是盈佳浩迅的一个大动作的话，那么创立京典口腔就是另一大举措，它为盈佳浩迅开启了中国口腔市场的大门。投资近 4000 万建立的京典口腔，现已成为亚洲同规格口腔诊所中规模最大的，也是国内第一家全套采用德国西诺德产品的口腔诊所。在此之前全中国仅有几台这种设备，而京典一次就购进 12 台机器，这又一次验证了其无可辩驳的实力。目前低价牙科诊所的竞争已相当激烈，但在高中端水平的诊所中，京典已首屈一指，雄厚的资本投资实力使得短时间内其它企业难以逾越。
　  “看牙医，宛如享受一杯阳光下的卡布基诺”，您有过这种牙科治疗的体验吗？在京典，看牙医不再是一件恐怖的事情，而是体验安全、快捷、高效、享有知情权和隐私权的对自己牙齿全面关爱的美好经历。在那里，替代医院消毒水的味道、紧张的气氛的是明快的色彩，充满艺术感觉的环境，可以舒适的候诊，令人忘记病痛。
　  目前口腔领域的病人最担心的消毒问题在这里得到妥善的解决。京典的消毒室是透明的，且被放在了最醒目的位置，将整个消毒过程完全暴露给患者，让患者来监督整个消毒过程，也让患者了解整个治疗的各个环节。消毒是牙科治疗中非常重要的程序。京典认为：仅仅使用一次性的口杯等辅助器材是没用的，都是一些初级消毒，牙科器械消毒的重点在于手机。而手机用普通的消毒设备根本就消毒不完全，或者是不能去对它消毒，因为那样的话或会对手机造成损伤，或会对它的质量产生影响，因此必须用专业的设备，专业的洗涤剂。京典口腔的洗涤剂全部是德国进口的高效的对人体无害的。而这些专业的设备所要付出的成本代价是一般的诊所负担不了的，一般程度的一个口腔诊所的投资是 150 万 —200 万，而京典的一台消毒机就是 70 万，高质量的产品带来的高品质的消费绝对物有所值。
　  “要做就做最好的”这一语道出了蔡英给京典口腔的行业服务定位：高品质，高档位。投入与产出是成正比的，所以京典服务的人群也是在经济上有一定承受能力的。京典提供给患者的就是高品质的服务，为需要这样服务的患者找到就医的空间，也正因此成为国内口腔护理的品牌。全国有很多大医院的院长来京典参观都非常感叹，这一帮“毛头”小伙子，一点经验也没有就敢来迎接这么大的挑战，能够搞成如此的规模，而且能有如此一个经营理念，这让他们很钦佩，也让他们叹息有些事情在现阶段他们所服务的医院没办法实现。
　  盈佳浩迅创建京典口腔的目的是想走进医疗服务这个领域，迈开进入服务领域的第一步。以往染指医疗领域十多年，仅仅停留在医疗产品贸易的领域内，而今天，盈佳浩迅已进入医疗服务这个刚刚开放、兴起的新领域。这一步踏稳之后，口腔领域的下步是在上海，深圳，广州，成都，武汉开设连锁的品牌店，品牌定位还是中高端人群。打造出自己的品牌，使它象征一定的服务质量和水平。与此同时，借鉴在口腔诊所的经营过程中的一些做法，摸索出一条医疗服务的商业运作模式来。在医疗体制的逐渐放开之后，将商业的经营模式应用于医疗信息服务领域里，提供个性化、高效率的服务。

意为转型，回报颇丰
　  “开设伟业前程科技公司和京典口腔，旨在为了转型的同时将盈佳浩迅的服务理念宣扬出去！”如今，蔡英的想法得到了实现。盈佳浩迅的售后也好，京典口腔的服务也好，已经成为一个窗口，一个展现公司至诚、至信理念的窗口，客户看到盈佳浩迅展现给病人的诚意，可以使客户对整个公司的形象和质量都会有信心，无形中树立了企业的良好形象。
　  与此同时，京典区别与其他口腔诊所的地方在于除了提供诊所服务外，又是德国西诺德产品的代理，成为了一个很好的展示平台。客户可以不用去参加展会，到京典来可以看到这些仪器的现场操作，看这些仪器如何解决医疗问题，给病人解除病痛，这正是客户所期待的。京典的消费定位于中高档位，这些客户资源带来的商机是无限的，为公司日后的发展奠定了基础。所以京典的投资回报是无法用单纯的金钱回报所衡量的，其造就的品牌无形资产的价值使整个公司在业界跨上了个大台阶。
　  蔡英这个“有野心且不安分的人”当年是最早一批下海的知识分子，性格中的沉稳，坚持，专注在事业中给他帮助颇多。“整个公司正经历着转型的播种，浇水，剪枝的每个环节，每个环节我们都撒下了汗水，今天我们体验会并分享到了这种幸福的喜悦，虽然我们现在还不是丰收的季节，但我们已经开始收获了！”正所谓十年耕耘，一朝收获。在我们感叹盈佳浩迅创业的同时，有消息传出新的医改政策即将出台，我们衷心地祝愿盈佳浩迅在新的环境下抓住机遇再创佳绩，我们热切地希望更多像盈佳浩迅这样的民营企业在医疗服务领域的改革大潮中成为新的弄潮儿。